Часто задаваемые вопросы

Прежде чем задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с этим разделом. Если Вы не нашли ответа на нужный Вам вопрос, задайте его по e-mail expert@mokroemesto.ru

Как зарегистрироваться на сайте?
В правом верхнем углу сайта найдите ссылку "Зарегистрироваться". При нажатии на нее Вы попадаете на форму регистрации. Из переключающихся закладок выберите свой тип пользователя:
- Пользователь - если Вы физическое лицо, и интересуетесь проектом для частного использования. Этого будет достаточно для полноценного пользования сайтом, комментирования и участия на форуме.
- Компания - если Вы юридическое или физическое лицо, и интересуетесь порталом для размещения своих услуг в сфере B2B, как инструментом развития бизнеса. Только пользователи, зарегистрированные как Компания, могут оставлять свои объявления в разделе Биржа В2В. При регистрации Вам необходимо будет загрузить любой документ, подтверждающий Ваш статус юридического лица.
- Специалист - если Вы юридическое или физическое лицо и планируете размещать объявления о ваших услугах в сфере B2C, а также публиковать свои проекты. После авторизации в Вашем Личном кабинете Вы увидите вкладку Мои проекты.

Затем заполните обязательные поля, ознакомьтесь с Пользовательским соглашением, впишите код подтверждения, который Вы видите на картинке и нажмите "Завершить регистрацию". Вам на элекронную почту, указанную при регистрации, придет подтверждение. Перейдите по ссылке, указанной в письме, и Ваша учетная запись будет активирована. 

В дальнейшем для авторизации в полях Электронная почта и Пароль указывайте данные, внесенные при регистрации, и Вы можете пользоваться своим аккаунтом.   

Что делать, если я забыл пароль?
Рядом с полем регистрации в правом верхнем углу сайта, есть ссылка "Забыл пароль". Если Вы введете адрес электронной почты, напоминание пароля Вам будет выслано на этот адрес. К сожалению, если Вы забыли адрес своей электронной почты, доступ к аккаунту не может быть восстановлен.

Как сменить пароль, добавить или отредактировать личные данные?
После авторизации на сайте, в правом верхнем углу, под Вашим именем появится вход в Личный кабинет. В Личном кабинете выберите вкладку Главная, а в ней ссылку Редактировать профиль. У Вас появится 2 вкладки - Смена пароля и Личные данные с которыми Вы можете работать.

Как добавить аватарку к своему профилю?
После авторизации на сайте Вы получаете доступ к Вашему Личному кабинету. Зайдя в личный кабинет Вы увидите поле с возможностью выбрать аватарку. Чтобы Ваша аватарка отображалась корректно, как Вы это задумывали, пожалуйста, перед загрузкой проверьте ее размер. Рекомендуемый размер - 110x110 пикселей. Так же добавить аватарку Вы можете сразу при регистрации.

Как добавить проект ванной комнаты на сайт?
Чтобы добавить Ваш проект на сайт, Вы должны быть зарегистрированы как Специалист. Тогда в Вашем Личном кабинете появится вкладка Мои проекты. Там Вы сможете увидеть, отредактировать или удалить те проекты, которые Вы уже разместили, или при помощи кнопки Добавить проект создать новый проект. 

Какие фотографии загружать в раздел "Проекты"?
Для корректного отображения фотографий в разделе "Проекты" соблюдайте рекомендуемый размер фотографии 720x480 пикселей. Изменить размер фотографии под рекомендуемый необходимо до загрузки на сайт. Если Вы не знаете, как сделать фотографии требуемого размера - отправьте их вместе с описанием проекта, автором, названием стиля, названием проекта и ориентировочной стоимостью работ модератору сайта на адрес expert@mokroemesto.ru. Ваш проект появится на сайте в течении двух рабочих дней.

Как добавить исполнителя к проекту?
При размещении проекта заполните графу исполнитель, выберите тип исполнителя между Дизайнером и Строителем и нажмите кнопку Добавить. Внизу под графой мелким текстом появится название исполнителя - это значит что он добавился к проекту. Не забудьте добавить к проекту себя, если хотите, чтобы Все видели Вас как одного из авторов или исполнителей проекта.

Как создать исполнителя с активной ссылкой (привязать проект к пользователю)?
Чтобы при отображении исполнителя проекта ссылка на него была активной - необходимо при регистрации заполнить поля Имя и Фамилия. Если Вы компания - в раздел Имя внесите категорию компании (например Студия дизайна), в а раздел Фамилия название компании. Тогда при выборе исполнителя выпадет раскрывающееся меню, из которого Вы сможете выбрать себя или свою компанию. При этом ссылка будет вести на Ваш профиль. А в Вашем профиле будет ссылка на проект.


Как порекомендовать свой материал на сайт?
Здесь Вы можете написать администратору сайта о своем материале (новости, статьи, новинки и так далее), которую рекомендуете к размещению на сайте. В теме из выпадающего списка выберите "Размещение информационных материалов". Обязательно укажите e-mail для связи и возможного уточнения деталей.